إرشادات مهمة قبل الحضور إلى مكاتب المفوضية السامية لشؤون اللاجئين
متابعات _ موجز الأحداث _ أوضحت الجهات المعنية إرشادات الحضور إلى مكاتب المفوضية السامية لشؤون اللاجئين، سواء للتسجيل لأول مرة أو التجديد بطاقة المفوضية، وذلك بعد استلام رسالة نصية تتضمن موعدا محددًا للحضور.
الحضور يتم فقط بعد استلام رسالة نصية تتضمن موعدًا محددًا للتسجيل لأول مرة أو لتجديد البطاقة.
يجب التزام جميع أفراد الأسرة بالحضور في اليوم والوقت المحددين، ولن يتم تسجيل أو تجديد بطاقة لأي شخص يتغيب عن المقابلة.
إحضار جميع المستندات الأصلية المتوفرة، سواء كانت سارية أو منتهية الصلاحية، لإثبات الهوية والحالة الشخصية والعائلية.
في حالات تجديد البطاقة أو تعديل بيانات الأسرة:
إحضار جميع بطاقات المفوضية المنتهية الصلاحية لكل أفراد الملف.
تقديم مستندات تثبت أي تغييرات مطلوبة في البيانات.
سيتم التقاط صورة شخصية وأخذ بيانات القياسات الحيوية (قزحية العين و/أو بصمات الأصابع) لحماية الهوية الرقمية وتسهيل استرجاع الملف عند فقدان المستندات.
أنواع المستندات والبطاقات الممنوحة
عند تقديم وثيقة هوية أصلية وموثقة تحتوي على صورة وجنسية:
يتم منح بطاقة صفراء (ملتمس لجوء) صالحة لمدة 18 شهرًا.
تسليم ورقة رقم مرجعي تُستخدم لاحقًا في إجراءات الإقامة.
في حال عدم تقديم وثيقة أو تقديم وثيقة دون صورة:
يتم منح شهادة بيضاء صالحة لمدة 6 أشهر.
البطاقة الصفراء تتيح التقديم على الإقامة من العباسية.
الشهادة البيضاء لا تؤهل للتقديم على الإقامة.
مدد صلاحية البطاقات
الشهادة البيضاء: 6 أشهر.
البطاقة الصفراء: 18 شهرًا.
البطاقة الزرقاء: 3 سنوات.
ضرورة مراجعة البيانات الشخصية بدقة قبل مغادرة المكتب لتفادي أي أخطاء إملائية.
التأكد من استلام ورقة الرقم المرجعي الخاصة بموعد تنفيذ الإقامة.
في حال وجود مشكلة حماية
عند انتهاء صلاحية البطاقة أو القبض على أي فرد من الأسرة، يجب التواصل مباشرة مع المفوضية أو عبر البريد الإلكتروني للوحدة القانونية:
📧 arecadet@unhcr.org
