نسيت كلمة مرور «بنكك»؟.. بنك الخرطوم يعلن طريقة استعادتها بسهولة
أعلن بنك الخرطوم إتاحة خدمة استعادة كلمة المرور لحسابات تطبيق «بنكك» في حال نسيانها، وذلك من خلال خطوات إلكترونية مبسطة وآمنة.
وأوضح البنك أن الاستفادة من الخدمة تتطلب أن يكون خيار أسئلة الأمان مفعّلاً مسبقاً في التطبيق، حيث يمكن للمستخدم استعادة كلمة المرور من خلال الإجابة عن أحد أسئلة الأمان، ثم إدخال رمز التحقق OTP، وبعدها تعيين كلمة مرور جديدة.
وأكد البنك أن إتمام هذه الخطوات بنجاح يتيح للمستخدم استعادة الدخول إلى حسابه دون الحاجة إلى إجراءات إضافية.
