إعلان عاجل من بنك الخرطوم
أعلن بنك الخرطوم استمرار العمل على معالجة التذبذب الذي شهدته بعض خدماته المصرفية خلال الفترة الماضية، مؤكداً أن فرقه الفنية تعمل على مدار الساعة لتعزيز استقرار الخدمات وتحسين البنية التقنية.
وقال البنك، في رسالة موجهة إلى عملائه، إنه سيبدأ تشغيل عدد من الخدمات المصرفية تدريجياً خلال الأيام المقبلة، ضمن خطته لتطوير الخدمات وتعزيز كفاءة الأنظمة المصرفية.
وتشمل الخدمات التي أعلن البنك عن تشغيلها تدريجياً:
– الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK.
– خدمة الدفع عبر الهاتف USSD.
– نقاط البيع POS.
– الصرافات الآلية ATM.
– الخدمات المصرفية عبر البطاقات.
وقدم بنك الخرطوم اعتذاره للعملاء عن الإزعاج الناتج عن تذبذب الخدمة، مؤكداً مواصلة العمل على توفير خدمات مصرفية أكثر استقراراً وأماناً وكفاءة.
وأكد البنك أن عملية التطوير مستمرة بهدف تحسين تجربة العملاء وتعزيز جاهزية خدماته المصرفية خلال المرحلة المقبلة.
