بنك فيصل الإسلامي يُعلن تحديثات جديدة
أعلن بنك فيصل الإسلامي السوداني عن تقديم تسهيلات وميزات جديدة لتطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية “فوري”، تتيح للمشتركين مرونة أكبر وسرعة في استلام1 رموز التحقق وكلمات المرور عند الانتقال أو تنشيط الحساب على هاتف محمول جديد.
وأوضح البنك أنه أصبح بإمكان العملاء الآن اختيار الوسيلة والقناة التي تناسبهم لاستلام رموز التحقق (OTP) من بين 3 خيارات أساسية تشمل:
الرسائل النصية القصيرة (SMS).
تطبيق واتساب (WhatsApp).
البريد الإلكتروني المعتمد.
خطوات الاستفادة من الميزة وتنشيط التطبيق على الهاتف الجديد:
لإتمام عملية نقل وتفعيل تطبيق “فوري” بسلاسة، حدد المصرف الخطوات المتسلسلة التالية:
1. تسجيل الدخول: قم بفتح وتثبيت تطبيق “فوري” على الهاتف الجديد، ثم أدخل الرقم البنكي الموحد (CIF) ورمز المرور الخاص بك.
2. طلب إعادة الضبط: ستظهر لك تلقائياً رسالة تطلب إعادة ضبط التطبيق، قم بالضغط على زر “إعادة الضبط”.
3. اختيار قناة الاستلام: بعد الضغط، ستنبثق لك قائمة تحتوي على الخيارات المتاحة، اختر منها القناة الأنسب لك (رسالة نصية، واتساب، أو بريد إلكتروني) لاستلام رمز التحقق الفوري.
ملحوظة بشأن رمز المرور: في حال رغبتك في تحديد قناة معينة لاستلام “رمز المرور”، يُرجى توضيح وإبلاغ القناة المفضلة لديك مباشرة لموظفي خدمة العملاء عبر الهاتف أو موظفي الفروع العاملة.
>
ودعا بنك فيصل الإسلامي كافة عملائه إلى ضرورة الإسراع بتحديث تطبيق “فوري” إلى أحدث إصدار متاح عبر المتاجر الرقمية لضمان الاستفادة الكاملة من هذه الميزة الأمنية الفعالة وتفادي أي تأخير في وصول الرموز.
كما ذكّر البنك بمسار الخدمات الرقمية الذاتية، مشيراً إلى إمكانية فتح حساب مصرفي جديد “أونلاين” بكل سهولة ودون الحاجة لزيارة الفروع عبر الرابط الإلكتروني المخصص: (https://cob.fib-sd.com)، متمنياً في ختام تعميمه الأمن والأمان للسودان وشعبه.
(المصدر: منشور إرشادي – بنك فيصل الإسلامي السوداني
