اختراقات “بنكك” تُثير موجة من الذعر
أثارت تقارير عن اختراق وسحب أموال من حسابات مصرفية عبر تطبيق «بنكك» التابع لبنك الخرطوم حالة من القلق والغضب بين عدد من المتعاملين، وسط حديث عن تعرض حسابات شخصيات رسمية ورجال أعمال لعمليات سحب غير مصرح بها.
وكشف الصحفي عبد الماجد عبد الحميد، وفق منشورات متداولة، عن حالات قال إنها طالت حسابات مسؤولين وولاة، من بينها حساب مسؤول بولاية غربية لم يُكشف عن اسمه، إضافة إلى رجل أعمال تقدم ببلاغ رسمي بعد تعطيل حسابه وسحب نحو 450 مليون جنيه سوداني منه.
وأثارت هذه الوقائع تساؤلات حول كيفية وصول منفذي العمليات إلى بيانات بعض الضحايا، وما إذا كانت الحالات ناتجة عن اختراقات فردية لأجهزة أو حسابات العملاء، أم عن ثغرات أو مخالفات داخلية محتملة، وهي تساؤلات لا يمكن حسمها دون نتائج تحقيقات فنية ورسمية.
كما تداول متعاملون حديثًا عن تغيير عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة ببعض الحسابات المخترقة، بينما أشار آخرون إلى أن تحديث البريد الإلكتروني قد يكون متاحًا من داخل التطبيق، وأن اختراق الحساب قد يبدأ من البريد الإلكتروني الشخصي أو الهاتف المستخدم من قبل العميل.
وكان بنك الخرطوم قد أصدر إرشادات أمنية لمستخدمي «بنكك»، تتضمن التحذير من مشاركة البيانات السرية أو الضغط على الروابط المشبوهة، إلى جانب استخدام كلمات مرور قوية.
وتتزايد في المقابل مطالب المتضررين بتعزيز إجراءات الحماية، خصوصًا عند تنفيذ التغييرات الحساسة على الحسابات، وتفعيل وسائل إضافية للتحقق من هوية المستخدم، مثل المصادقة متعددة العوامل، بما يقلل مخاطر الاستيلاء على الحسابات المصرفية.
