
بنك الخرطوم يُعلن تجنب الاحتيال عبر بنكك بهذه الخطوات المهمة
متابعات _ موجز الأحداث _ أصدر بنك الخرطوم تنبيهًا مهمًا لعملائه بشأن تعزيز الممارسات المصرفية الآمنة عبر الهاتف المحمول، في إطار حماية بياناتهم الشخصية والحسابات البنكية من أي تهديدات إلكترونية أو استخدام غير مشروع.
ودعا بنك الخرطوم إلى الالتزام بعدد من الإرشادات الأمنية، أبرزها اختيار كلمات مرور قوية ومعقدة، وعدم تحميل التطبيق المصرفي إلا من المتاجر الرسمية على الهواتف الذكية. كما شدد على أهمية تحديث برامج الحماية بشكل دوري، وتجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة عند إجراء المعاملات البنكية.
كما حذّر بنك الخرطوم من الضغط على أي روابط غير موثوقة قد تصل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، ونبّه إلى ضرورة تسجيل الخروج من التطبيق عقب كل جلسة استخدام، لتقليل احتمالية الوصول غير المصرح به للحسابات.
وأكد بنك الخرطوم على أهمية التصرف السريع في حال فقدان الهاتف المحمول أو الشك في أي معاملة غير اعتيادية، داعيًا العملاء إلى الاتصال الفوري بخدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
00249187040600
1913
011 600 1913 (خدمة واتساب)
ويأتي هذا التنويه في وقت تزداد فيه محاولات الاحتيال الإلكتروني مستهدفة الحسابات المصرفية، مما يعزز أهمية الوعي الأمني لدى مستخدمي التطبيقات المصرفية.