اخبار

شركة زين السودان تعلن عن عطل مفاجئ يعزل ولايات عن الخدمة

متابعات _ موجز الأحداث

شركة زين السودان تعلن عن عطل مفاجئ يعزل ولايات عن الخدمة

متابعات _ موجز الأحداث _ شركة زين السودان، عن تعرض شبكتها لعطل مفاجئ في كابل الألياف الضوئية الرابط بين كوستي وسنار، ما أدى إلى انقطاع الخدمة عن عدد من المواقع في ولايتي النيل الأبيض والنيل الأزرق، وذلك منذ الساعة 3:45 مساء يوم الثلاثاء 2 يوليو 2025.

وأوضحت الشركة أن فرقها الفنية سارعت إلى معالجة الخلل، وتمكنت بالفعل من إعادة الخدمة إلى عدد كبير من المواقع المتأثرة، في حين لا يزال العمل جارياً لاستعادة الخدمة بشكل كامل في باقي المناطق بأقصى سرعة ممكنة.

وأكدت زين أن هذا العطل خارج عن نطاق إرادتها، مقدمة اعتذارها للمشتركين عن أي إزعاج نتج عن هذا الانقطاع، ومعبّرة عن امتنانها لتفهم العملاء وصبرهم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى