شركة زين تعتذر وتبشر مشتركيها
متابعات _ موجز الاحداث _ اعتذرت شركة “زين” السودانية لمشتركيها عن الانقطاع الجزئي لخدمات الاتصالات الذي شهدته العاصمة الخرطوم خلال اليومين الماضيين، مُرْجِعَةَ السبب إلى عطلٍ فني في كوابل الفايبر أدى إلى توقف بعض المحطات عن العمل.
وأوضحت الشركة في بيانٍ نشرته على صفحتها الرسمية بفيسبوك، أن فرقها الفنية تعمل على معالجة الخلل، مشيرةً إلى أن الخدمة بدأت تعود تدريجياً في بعض المناطق، مع تأكيدها بذل الجهود لاستعادة التشغيل الكامل في أقرب وقت ممكن.
وجاء الاعتذار بعد شكاوى متكررة من مستخدمي الشبكة، الذين واجهوا صعوبات في الاتصالات والإنترنت، فيما التزمت زين بمتابعة الإصلاحات وضمان استقرار الخدمة.
